Ответы на вопросы по хостингу "Вокком Системз"

Доменные имена

• Как перенести домен от другого провайдера к Вам?
  
• Кто будет являться владельцем домена?
  
• На кого лучше регистрировать доменное имя - на физическое или юридическое лицо?
  
• Сколько времени занимает регистрация доменного имени?
  
• Сколько стоит регистрация доменного имени?
  

Общие вопросы

• Возможно ли создавать поддомены третьего уровня вида имя.домен.ru путем создания директорий в /www/htdocs?
  
• Возможно ли создавать права доступа для директорий на сервере?
  
• Где находится директория с CGI?
  
• Где расположен интерпретатор perl?
  
• Есть ли у Вас программа для управления моим веб-сайтом?
  
• Как включить поддержку модуля mode_rewrite?
  
• Как добавить поддержку дополнительного модуля в Apache 2.0.X?
  
• Как добавить поддержку дополнительного модуля в PHP4 (PHP5)?
  
• Как защитить свою страницу паролем?
  
• Как мне разместить свой веб-сайт?
  
• Как сделать, чтобы в каждой директории было индексирование (index.php, index.htm, index.html, index.shtml и с теми же расширениями только default.*)?
  
• Как создавать виртуальные хосты (субдомены) на хостинге?
  
• Каким образом я могу разместить и настроить базу данных MySQL?
  
• Какое имя должны иметь страницы на PHP4?
  
• Невозможно закачать на сервер файлы. В чем причина?
  
• Обязательно ли пользоваться Вашим доступом в Интернет для того, чтобы разместить у Вас свой сайт?
  
• Потерян пароль доступа по FTP. Что делать?
  
• Почему у меня не работает сайт?
  

  Причины могут быть следующими:
  

  • Закончились денежные средства на Вашем счету, и сайт отключен АСР (Автоматизированной Системой Расчетов).
  • Закончилось делегирование Вашего домена. Для этого необходимо оплатить перерегистрацию домена.
  • Могут быть иные причины. Для их выяснения свяжитесь со службой технической поддержки Вокком Системз.
• Почему я не могу изменять файл /www/conf/httpd.conf?
  
• Что такое "виртуальный хостинг" (virtual hosting)?
  
• Что такое "физический хостинг" (collocation)?
  
• Что такое shell (шелл) и как получить к нему доступ?
  
• Что такое SSI (server side includes)?
  
• Я зарегистрировал домен и купил у Вас услугу виртуального хостинга. Почему, когда я захожу на свой сайт, там ничего нет?
  
• Я купил у Вас хостинг и зарегистрировал домен. Почему на мой сайт не заходят посетители, и сайт не находится поисковыми системами?
  

Оформление и оплата услуг

• Где можно ознакомиться с Договором "Публичной оферты"?
  
• Где я могу получить счет на оплату Ваших услуг?
  
• Как мне можно оплатить Ваши услуги?
  
• Можно ли оформить услуги по регистрации доменного имени или виртуального сервера, не приезжая к Вам в офис?